Vacature klachtenfunctionarissen in Midden- en Oost Nederland

Vanwege uitbreiding zoekt Quasir ervaren klachtenfunctionarissen voor de regio’s Midden- en Oost Nederland.
Als klachtenfunctionaris van Quasir werk je klantgericht en pro-actief. Je bent initiatiefrijk en creatief. Je weet met de beschikbare middelen en mogelijkheden jouw tijd effectief te benutten.

Een klachtenfunctionaris van Quasir heeft verder:

  • kennis van de rechten van de cliënt (de Wkkgz)
  • bekendheid met de organisatie en ontwikkelingen in de gezondheidszorg
  • een positief kritische houding t.o.v. het functioneren van de gezondheidszorg
  • enige kennis van de geestelijke gezondheidzorg en forensische psychiatrie
  • een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • empathisch vermogen
  • een opleiding op HBO/academisch niveau
  • kennis (of bereid zijn deze u eigen te maken) van het justitioneel kader en de wetten Wzd en Wvggz
  • ervaring of affiniteit met het werken in de zorg
  • bij voorkeur opleiding klachtenbemiddeling of mediation genoten (of bereid zijn de opleiding tot  klachtenfunctionaris bij Quasir te volgen)

Klik hier voor meer informatie en sollicitatie.

Voor meer informatie over deze vacature kun je telefonisch contact opnemen met Rolv Elverding, Business Unit Leider, Klachtenbemiddeling en Abonnementen, 06 588 80 229.
Je sollicitatiebrief + cv kun je  mailen naar sollicitatie@quasir.nl, t.a.v. Natalie van Rosmalen (Manager HRM Quasir).

Plaatsingsdatum: 23 juni 2020

Lees meer over: