Leertraject voor klachtenfunctionarissen in ziekenhuizen op 1 en 22 november 2018

Is de klachtopvang in uw organisatie volgens de wettelijke vereisten geregeld (Wkkgz of de Awb)? En wilt u nu zorgen dat uw organisatie écht beter wordt van klachten? Meldt u zich dan aan voor de tweedaagse cursus ‘Beter worden van klachten’ en krijg inspiratie en handvatten voor hoe u met uw organisatie een volgende stap zet in het leren van klachten.

Op 1 en 22 november zijn de cursusdagen voor het eerstvolgende traject voor klachtbehandelaren uit ziekenhuizen.

Inschrijven is tot eind april mogelijk.
VKIG-leden krijgen € 100,- korting.

Klik hier voor meer informatie.

Als u geïnteresseerd bent, maar verhinderd bent op deze data, laat het dan weten via manja@hetinzichtenlab.nl of yvonnevandervlugt@gmail.com.
Zij kunnen dan kijken welke mogelijkheden er zijn later in het jaar.