Klachtenfunctionaris Gerda de Groot spreekt op congres in Parijs

Klachtenfunctionaris Gerda de Groot en MIP-functionaris Annemarie van Rhijn mochten vorige week spreken op het wereldwijde International Forum on Quality and Safety in Healthcare in Parijs. Hun presentatie over “Wat als er iets misgaat…” oogstte een warm applaus van een volle zaal. En de vraag of ze erover willen publiceren in het vakblad International Healthcare Institute.

Drieduizend deelnemers van 74 nationaliteiten waren in de Franse hoofdstad bijeen gekomen voor het jaarlijkse, driedaags congres, waar zo’n honderd presentaties en workshops gehouden werden. Tot hun eigen verbazing werden ook Gerda en Annemarie op basis van hun ingestuurde abstract daarvoor geselecteerd. Zij kregen hiermee de kans Isala’s handelswijze bij een incident voor een groot internationaal publiek voor het voetlicht te brengen.

Voor meer informatie  klik hier.