Is het ziekenhuis met de meeste klachten het slechtste ziekenhuis?
In het kwaliteitsvenster houdt de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) het aantal klachten van patiënten bij. De media berichtten onlangs dat het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis in Amsterdam in 2013 'het slechtst' heeft gescoord, met drie gegronde klachten per 10.000 behandelingen.
Op de tweede plaats staat het Albert Schweitzer ziekenhuis in Dordrecht met 2,97 gegronde klachten per 10.000 behandelingen. Op de derde plaats staat het Haga ziekenhuis uit Den Haag met 2,2 gegronde klachten per 10.000 behandelingen. Bij negen ziekenhuizen zijn vorig jaar nul klachten gegrond verklaard. Het gaat om het Zaans Medisch Centrum, Wilhelmina Ziekenhuis Assen, Havenziekenhuis (Rotterdam), Het Oogziekenhuis Rotterdam, Nij Smellinghe (Drachten), Antoni van Leeuwenhoek (Amsterdam), Ziekenhuis Bethesda (Hoogeveen), De Sionsberg (Dokkum) en Tjongerschans (Heerenveen). Is het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis in Amsterdam het slechtste ziekenhuis omdat het zoveel gegronde klachten heeft?
Bron: Skipr 3 november 2014