Nieuwsoverzicht

Nieuwsoverzicht

  1. Vacature klachtenfunctionaris bij Bartiméus in Zeist

    • 07-02-25

    Als een klacht wordt ingediend, kan een beroep worden gedaan op jou als klachtenfunctionaris. Ben jij in staat om op effectieve wijze te de-escaleren en daarna tot oplossingen te komen en ben je sterk in gespreksvoering? Lees snel verder, want dan zijn we op op zoek naar jou!

    Lees meer

  2. Gids tuchtrecht in de zorg

    • 03-02-25

     De Gids Tuchtrecht in de zorg legt in 16 heldere visualisaties en bondige teksten uit hoe het tuchtrecht in de zorg werkt.

    Lees meer

  3. Terugblik training Jaarrapportage schrijven VKiG 16 januari 2025

    • 30-01-25

    Op 16 januari vond de training van de VKiG Jaarrapportage klachten schrijven van Karin Somhorst in Stayokay in Bunnik-Utrecht plaats.
    Tijdens deze training leerde de klachtenfunctionarissen hoe je de juiste data verzamelt, analyseert, bepaalt en in een verslag verwerkt.
    VKiG- en PR-lid Marjan Bruins vertelt over haar deelname aan deze training.

    Lees meer

  4. Vacature klachtenfunctionaris en ambtelijk secretaris bij GGZ Noord Holland-Noord

    • 23-01-25

    logo GGZ Noord Holland-Noord

    Ben jij een analytische, mensgerichte bemiddelaar? GGZ Noord-Holland-Noord zoekt iemand die in 24 uur per week de rollen van klachtenfunctionaris én ambtelijk secretaris combineert.
    Je bemiddelt bij klachten, faciliteert de klachtencommissie en draagt bij aan kwaliteitsverbetering. Ervaring met conflicthantering en gesprekstechnieken is een must.
    Klaar om impact te maken? Solliciteer nu!

    Lees meer

  5. Kerstwens VKiG

    • 19-12-24

    Beste leden (en stakeholders) van de VKiG,

    Wat een bijzonder jaar hebben we achter de rug!
    De activiteiten, ontmoetingen en samenwerking in het afgelopen lustrumjaar hebben opnieuw laten zien hoeveel kracht en energie we kunnen halen (en brengen) bij elkaar als verenigde klachtenfunctionarissen in een soms ingewikkeld (gezondheids)zorglandschap.

    Met deze mooie herinneringen in ons hart kijken we hoopvol vooruit naar 2025.
    We hebben er alle vertrouwen in dat we ook komend jaar, met elkaar, nieuwe waardevolle momenten zullen creëren.
    We wensen jullie fijne feestdagen en een gezond en inspirerend nieuwjaar!

    Hartelijke groet,

    Het bestuur van de VKiG

    Lees meer

  6. Nieuwsflits december 2024

    • 06-12-24

    Header NieuwflitsCover-sep24

    Dit staat in de Nieuwsflits:

    - Terugblik VVT/GHZ-symposium (verdieping) 11 oktober 2024 
    - Terugblik Kenniscongres: Klachten en Geschillen Ziekenhuiszorg 22 november 2024
    - Webinar over herregistratie bij Registerplein 15 januari 2025 
    - Sectorsymposium Ziekenhuizen 7 februari 2025 
    - Save the date: Algemene Ledenvergadering 4 april 2025 
    - Vacatures 2 nieuwe bestuursleden m.i.v. april 2025 
    - Uit de regio’s: netwerkbijeenkomsten regionetwerken 1 & 4 en 2 
    - De verdieping: klachtenfunctionaris Mandy Janssen vertelt 
    - Bestuursberichtje van bestuurslid Cynthia van Holstein 
    - Nieuwe vragen in de Juridische vraagbaak 

    Lees meer

  7. Terugblik Kenniscongres 'Klachten en geschillen ziekenhuiszorg' 22 november 2024

    • 29-11-24

    22 november vond het Kenniscongres 'Klachten en geschillen ziekenhuiszorg', georganiseerd door de geschillencommissie ziekenhuizen, plaats.  
    Tijdens deze middag kwam de klachtprocedure in de ziekenhuizen aan bod.

    Lees meer

  8. Uit de regio: Verslag netwerkbijeenkomst regionetwerken 1 en 4

    • 28-11-24

    Op 9 oktober (2024) heeft de VKIG groep 1 en 4 de handen ineen geslagen en Jan den Bakker uitgenodigd om een workshop/lezing te geven over ‘Present werken als klachtenfunctionaris’. Jan den Bakker heeft ruime ervaring in de zorg als manager (lijn en staf) en adviseur. Als stafmedewerker bij Stichting Presentie begeleidt hij zorg- en welzijnsorganisaties bij het opzetten en uitvoeren van programma’s gericht op het werken met de presentiebenadering.
    De themaochtend vond plaats in het Elisabeth-Tweesteden Ziekenhuis in Tilburg.

    Lees meer

  9. Uit de regio: Verslag netwerkbijeenkomst regionetwerk 2

    • 28-11-24

    Iedere professie heeft haar eigen beroepsethiek. Dat geldt ook voor de klachtenfunctionaris.
    Op 28 oktober jl. vond de VKiG netwerkbijeenkomst Netwerk2 van klachtenfunctionarissen in de gezondheidszorg plaats OLVG Amsterdam met als titel: ‘Moreel beraad: samen reflecteren op wat goede zorg is’.

    Lees meer

  10. Webinar over wat te doen voor herregistratie bij Registerplein 15 januari 2025!

    • 25-11-24

    Save the date! Webinar over wat te doen voor herregistratie bij Registerplein! Woensdag 15 januari 2025 van 10.00 tot 11.30 uur.

    Lees meer