Vanwege succes organiseert de VKIG dit najaar drie trainingen Omgaan met lastige lieden van Maria van der Linden op verschillende locaties.
Maria van der Linden maakt gebruik van haar kennis en ervaring over communicatie met mensen met een gedrags-psychiatrische stoornis.

Over de training
Deze scholing is op maat gemaakt, na een inventarisatie van de meest voorkomend knelpunten in de communicatie en ontbrekende kennis van de klachtenfunctionarissen.

Naast de theoretische onderdeel is er ruimte voor praktisch oefenen met de communicatietechniek van ‘De Mat’.

De Mat: achtergrond
“Bureau de Mat traint sinds 1996 professionals en hulpverleners op plekken waar samenwerking mogelijk moeizaam verloopt. Tussen (zorg)medewerkers en cliënten, leerkrachten en leerlingen, binnen teams en tussen collega’s. Ook trainen ze familieleden die moeite hebben om met hun kind, ouder of familielid om te gaan. De insteek van de trainingen is altijd: hoe kan ík beter omgaan met de interactie. Daarbij kijken ze naar de vaardigheden waar de deelnemer invloed op heeft, en daar zoeken ze aanknopingspunten bij.

Uit systematische evaluaties en wetenschappelijk onderzoek blijkt dat deze trainingen doen wat ze beloven: interactievaardigheden en communicatie verbeteren. Voor betere relaties, meer werkplezier en een prettige samenwerking. Familieleden ervaren een minder grote last van de zorg die ze verlenen aan hun naaste: hun draagvermogen wordt groter. Bijscholen, vakliteratuur en praktijkervaring zijn bij Bureau de Mat belangrijk. Net als samenwerken en meedenken met organisaties en teams die ze trainen”. Zie: https://demat.nl/. 

Doelen scholing:

• Basiskennis van de psychopathologie over de volgende stoornissen; autisme, waanstoornissen, somatisatiestoornissen, persoonlijkheidsstoornissen (borderline, narcisme, antisociaal).
  Na de scholing kan de deelnemer de meest voorkomende kenmerken van deze stoornissen in de praktijk herkennen.
• Wat zegt de wetenschap over deze ziektebeeld? Ontstaan, prevalentie, kenmerken, behandelmogelijkheden.
  Na het volgen van de scholing begrijpt de deelnemer beter hoe een gedragsstoornis ontstaat en hoe deze ontwikkelt, ook heeft die globale kennis over de evidence based behandelingen die beschikbaar zijn voor de bovengenoemde stoornissen.
• Basiskennis van communicatiemodel De Mat: uitleg over hoe deze techniek ons kan helpen om het juiste communicatie-pad te volgen.
  De deelnemer begrijpt beter welke invloed zijn eigen houding heeft op het beloop van zijn communicatie met de cliënt. De basisadviezen leren hem/haar de eigen communicatie valkuilen te herkennen en de controle uit te oefenen om de communicatie een andere wending te geven.
• Oefenen met combinatie van kennis psychopathologie, en communicatieproces.
  Aan de hand van ingebrachte praktijkvoorbeelden en rollenspel worden de theorie en praktijk samengevoegd in oefeningen.

Over de trainer
Maria van der Linden is sinds 2007 werkzaam als Verpleegkunde Specialist GGZ binnen het ziekenhuis psychiatrie en sinds 3 jaar bij de GGD (sociale psychiatrie).
Ze is sinds 2010 als vast gastdocent werkzaam bij de HAN (opleiding Pijnconsulenten en Pijnassistenten), het Radboud (specialistisch opleiding Ziekenhuis Psychiatrie) en de VOHA (huisartsenopleiding).
Daarnaast spreekt ze regelmatig op symposia en maakt ze lessen op maat voor hulpverleners die niet werkzaam zijn in de psychiatrie.
'Mijn kracht zit in het vertalen van de theorie naar de praktijk, zodat de hulpverlener leert moeilijk gedrag te 'voelen- en- interpreteren'. Op die manier kan de hulpverlener gebruik maken van zijn eigen kracht in de communicatie met een moeilijke patiënt/cliënt'.

Algemene informatie:
Datum              vrijdag 7 oktober 2022 van 9.00 tot 13.00 uur; inloop vanaf 8.30 uur
Onderwerp:    Omgaan met lastige lieden
Trainer:            Maria van der Linden
Locatie:            Isala kliniek, Dokter Spanjaardweg 29, 8025 BT Zwolle
Catering:            Koffie, thee en lunch tijdens de les komen voor rekening van de VKIG
Aantal personen: max. 20
Accreditatie is aangevraagd bij Registerplein.

Na ontvangst van uw betaling van € 70,-  (voor leden) of / € 130,- (voor niet leden) op onze rekening, ontvangt u automatisch een bevestiging en een factuur.
Te zijner tijd ontvangt u meer informatie.

Deze bijeenkomst is inmiddels volgeboekt. U kunt zich nog aanmelden voor de bijeenkomsten op 14 oktober 2022 in Utrecht of op 11 november 2022 in Amersfoort.
Of stuur een bericht naar info@vkig.nl. Dan zetten wij u op de reservelijst.