Best VKIG-lid,

Graag nodigen wij je uit voor de Algemene Ledenvergadering (ALV) en het Lustrum op vrijdag 12 april 2024. De VKiG bestaat dan 30 jaar en dat vieren we met een feestelijk programma. Je bent van harte welkom!

Locatie: Het Oude Magazijn, Soesterweg 310 F in Amersfoort
Er is daar voldoende gratis parkeergelegenheid en het ligt op loopafstand van station Amersfoort Centraal.

Ochtendprogramma ALV

09.30 uur: Inloop met koffie en thee
10.00 uur: Start ALV (huishoudelijk deel)
12.15 tot 13.30 uur: Lunch

Klik hier voor de vergaderstukken. Je moet hiervoor wel ingelogd zijn
Voor het ochtenddeel kun je 2 PE-punten overige scholing behalen.

Middagprogramma: een interactief theaterprogramma met Hermans & De Paepe

Het thema is ‘Stevig in de schoenen en … goed in het vel!’
In een klacht gaat het altijd om verwachtingen en emoties. Dit zie je terug in de klacht en het (soms ongewenste) gedrag van de klager. Ongewenst gedrag kan jou als klachtenfunctionaris raken. Hoe ga je daarmee om en in hoeverre speelt jouw eigen gedrag hierin een rol? Het is belangrijk je hiervan bewust te zijn.

Hoe kun je stevig in je schoenen staan?

Dat ga je zien en beleven in het regietheater van Hermans & De Paepe, waar op een interactieve wijze lastige klachten worden nagespeeld.

09.30 uur: Inloop met koffie en thee
13.30 uur: Aanvang theaterprogramma
15.30 uur: Gelegenheid voor een drankje en hapjes
16.30 uur: Einde
Voor het middagprogramma kun je 2 PE-punten geaccrediteerde scholing behalen (ID-nummer: 553287).

Kosten
De ALV in de ochtend is gratis.
Voor de lunch en/of middagsymposium: € 20,-.

Aanmelden
Je kunt je vóór 4 april aanmelden per e-mail: info@vkig.nl.
Geef in de mail aan waarbij je aanwezig bent: Ochtend / Lunch / Middagsymposium.

Betalen
Betalen voor de lunch en/of middagprogramma van € 20,- kun je doen door middel van iDEAL via onderstaande link.

Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten op 12 april aanstaande!

Met vriendelijke groet,

Bestuur VKIG