Vraag
De spoedposten hebben al lange tijd te maken met een veel bellende patiënte met een psychiatrische aandoening zonder eigen huisarts, die de triagisten regelmatig tot wanhoop drijft met manipulatief gedrag. Zij gaat hierbij niet de grens over en er is geen sprake van agressie.
Vraag is hoe de post deze patiënte zou kunnen begrenzen ter bescherming van de eigen medewerkers? Mag een huisartsenpost bijvoorbeeld een belverbod invoeren of zijn er andere opties waar we aan kunnen denken.
Klachtenfunctionarissen huisartsenzorg
Word lid van de VKIG en krijg direct toegang
✔ Een besloten deel op de website voor leden met relevante informatie
✔ Reductie op trainingen en bijeenkomsten van diverse externe organisaties
✔ Reductie op de kosten voor registratie bij Registerplein. In 2024 bedragen de registratiekosten voor VKIG-leden € 106,- in plaats van € 147,- per jaar
✔ Gratis regionale netwerk- en intervisiebijeenkomsten met toekenning PE-punten t.b.v. de registratie
✔ Gratis training of lezing tijdens een netwerkbijeenkomst met toekenning PE-punten t.b.v. de registratie