Hoe kunnen vertrouwenspersonen voor zowel de patiënt als cliënt, klachtenfunctionarissen en calamiteitenonderzoekers samen écht het verschil maken voor de cliënt?
Op ons symposium op 5 november 2025 brengen we deze vier rollen samen om inzicht te krijgen in elkaars werk, elkaars meerwaarde te ontdekken én de samenwerking te versterken.
Klachtenfunctionaris en bestuurslid VKiG Cynthia van Holstein is een van de sprekers.
We bouwen aan een krachtige ‘viereenheid’ waarin cliënt en zorgaanbieder profiteren van betere afstemming, wederzijds begrip en het slim benutten van elkaars expertise.
Tijdens het symposium hoor je van sprekers die niet alleen hun vak tot in de haarvaten begrijpen, maar ook actief werken aan betere samenwerking tussen de verschillende rollen. Het zijn professionals die hun sporen hebben verdiend in de praktijk en weten wat het vraagt om écht vanuit het perspectief van de cliënt te werken.
Deze sprekers brengen niet alleen hun eigen expertise mee, maar zoeken ook actief naar verbinding met de andere rollen. Ze weten: pas als we elkaar opzoeken, begrijpen en versterken, ontstaat er echte meerwaarde voor de cliënt én de zorgaanbieder.
De eerste sprekers zijn bekend!
🔹 Sigrid Attema – Stichting PVP, patiëntenvertrouwenspersonen in de ggz
🔹 Wendy Oosterwijk – Stemgever, cliëntvertrouwenspersonen Wet Zorg en Dwang
🔹 Nancy Bos – Netwerk Cliëntenraden Zorg (NCZ)
🔹 Cynthia van Holstein Sienders – Bestuurslid Relatiebeheer Vereniging van Klachtenfunctionarissen in de Gezondheidszorg (VKiG)
🔹 Mirjam Steenbrugge – Coördinator en Onafhankelijk voorzitter Calamiteitenonderzoek Quasir
Maak verbinding voor betere zorg – meld je aan!
Klik hier voor info en aanmelding.