NIEUWSFLITS - DECEMBER 2025 

In beweging!

December is de maand van stilstaan… en blijkbaar ook van een beetje bewegen. Stilstaan is een kunst, die ons bestuur niet zo goed verstaat.
Zie de jaarlijkse kerstfoto: nét wat bewogen…😉 Maar goed, dat past eigenlijk perfect bij deze wintereditie. Want zowel binnen onze vereniging als in ons vak is er volop beweging.

De nieuwe officemanager (opvolger van ‘onze’ Marian), die zich voorstelt, het dit jaar gestarte bestuurslid deskundigheid én de nieuwe voorzitter aan het woord over hun eerste 200 dagen én een mooi voorbeeld van een klachtenfunctionaris (cover) die het nét even anders aanpakt. Niet te vergeten een mooie ervaring uit onze nieuwe community en natuurlijk ook kort nieuws uit verschillende regio’s. En by the way: klik gerust door bij de vacature van secretaris/penningmeester, dan zie je deze ook in beweging.

Een bewogen kerstgroet van het bestuur: mooie feestdagen gewenst,
met ruimte voor rust, warmte en gezelligheid.

Sta, als je wil gerust even stil bij deze bewogen momentopname van
onze vereniging en beweeg mee naar hopelijk weer een fantastisch 2026!

Veel leesplezier🎄✨

Tijdens het Quasir-symposium “Samen sterker voor de cliënt/patiënt” gaf Cynthia van Holstein (VKiG) een krachtige bijdrage over de unieke rol van de klachtenfunctionaris in het zorglandschap. Ze benadrukte het belang van onpartijdigheid, samenwerking met PVP’ers en CVP’ers en de voortdurende ontwikkeling van het vak. Haar oproep: blijf verbinden, blijf zichtbaar en blijf helder uitleggen waarom onze rol betekenisvol is voor zowel cliënten als zorgprofessionals.

Lees meer....

Onze community groeit, bruist en blijkt in de praktijk precies te doen
waar we op hoopten: elkaar vinden, elkaar helpen en elkaar verder
brengen in ons vak. In deze editie delen we graag een ervaring van
Marisol, één van onze leden, werkzaam in het Amphia Ziekenhuis, Breda.

Ervaring uit de Community
“De app werkt heel prettig. Het is superfijn om op een laagdrempelige manier casuïstiek voor te leggen aan collega-klachtenfunctionarissen
en met elkaar te sparren. Ik ervaar het als enorm waardevol om juist
met collega’s buiten de eigen organisatie van gedachten te wisselen:
‘Hoe gaan jullie hiermee om?’

De reacties die ik ontvang zijn zinvol en direct bruikbaar in mijn werk.
Het is goed om te merken dat onderwerpen worden herkend, maar minstens zo interessant om te lezen dat er soms op heel andere
manieren mee wordt omgegaan.Dat maakt het leerzaam én verrijkend.

Ik ben heel blij met deze community!”

Doe ook mee!
Heb jij een vraag, een twijfelpunt, een succeservaring of een interessante casus? Deel ’m in de community, of via de app!
Samen maken we de community elke dag waardevoller.

Zoals bekend, beëindigt Ferry Zoutenbier in april 2026 na 6 jaar zijn bestuursfunctie van penningmeester/secretaris. Tot op heden hebben we nog geen opvolger gevonden!

Vind jij het leuk om de schatbewaarder te zijn van de financiën van de vereniging
en samen met het enthousiaste bestuur de vereniging verder te ontwikkelen?
Dan is dit een mooi moment om te solliciteren. De penningmeester krijgt hulp
van de officemanager bij de financiële administratie.

Bekijk hier de vacature

Heb je suggesties voor of opmerkingen over de Nieuwsflits?
Stuur een mail naar info@vkig.nl t.a.v. de commissie PR & Communicatie.

Wij horen het graag van je!