Publicaties

Reader juridische bijeenkomst oktober 2025

Fri, 24 Oct 2025 09:51:55 +0200

Tijdens de juridische bijeenkomst van mr. Rose Marie Doppegieter werd deze reader aangeboden aan de deelnemers als naslagwerk en hulpmiddel bij vragen.

Handleiding pilot Community VKiG

Mon, 24 Nov 2025 12:36:43 +0100

Tijdens de ALV van 4 april 2025 zijn we gestart met de pilot community van de VKiG. De online community is een platform waar je vragen aan je collega’s kunt stellen, waar je antwoorden op jouw vragen kunt vinden en contact kunt leggen met collega’s in bijvoorbeeld hetzelfde vakgebied.

Voor nu zijn de volgende kanalen (groepen) acief: Leden algemeen (voor alle leden), netwerkcoördinatoren, alle regionetwerken en leden in de sectoren Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ.

De community is ook via je telefoon of tablet te volgen.

Vacature Penningmeester / Secretaris VKiG

Thu, 23 Oct 2025 13:58:17 +0200

Het bestuur van de VKiG is op zoek naar een Penningmeester/Secretaris en tevens bestuurslid.

Jaarverslag 2024 Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg

Mon, 02 Jun 2025 09:00:04 +0200

Het afgelopen jaar hebben de tuchtcolleges ingezet op het terugbrengen van de doorlooptijden. Dat wil zeggen hoelang het duurt voordat een klacht door het college is afgedaan. Met resultaat. Uit het jaarverslag 2024 blijkt dat de doorlooptijden in 2024 zijn verkort ten opzichte van 2023.

Jaarverslag 2024 Geschillencommissie Zorg

Mon, 02 Jun 2025 08:46:02 +0200

Zorgaanbieders die zijn aangesloten bij de Geschillencommissie Zorg Algemeen kunnen ervoor kiezen gebruik te maken van het Klachtenloket Zorg. Hiermee biedt de zorgaanbieder goede service aan de client. Deze kan namelijk bij een onafhankelijke organisatie terecht voor hulp en ondersteuning bij het vinden van een oplossing van een (mogelijke) klacht. Deze ondersteuning kan bestaan uit informatie en advies, bemiddeling/klachtenfunctionaris of een doorverwijzing naar de Geschillencommissie Zorg Algemeen.

Jaarverslag 2024 Quasir

Mon, 02 Jun 2025 09:11:16 +0200

Binnen Klachtenbemiddeling blijft onafhankelijkheid een belangrijke kernwaarde en staat verbinding centraal: met cliënten, zorgprofessionals en organisaties.

Jaarverslag 2024 SKGE

Mon, 02 Jun 2025 08:51:48 +0200

Opvallend was dat in 2024 ruim 96% van de klachten kon worden afgesloten, voordat het tot een geschil kwam. Dat zegt iets over de meerwaarde van klachtenfunctionarissen.