Nieuwsflits nummer 3 - 2012 | Afdrukken |  E-mail

Nieuwsflits nummer 3 – 2012

 

Beste mensen,

 

Met deze nieuwsbrief brengen wij de volgende onderwerpen onder uw aandacht:

 

Juridische bijeenkomsten

Vanwege een groot aantal aanmeldingen worden er 2 extra juridische bijeenkomsten door mevr. mr. R.M. Doppegieter verzorgd, en wel op:

  •     donderdag 12 april 2012 in MMC te Eindhoven
  •     donderdag 4 oktober 2012 in Isala Klinieken te Zwolle

U kunt zich nog steeds opgeven voor de juridische bijeenkomsten op:

  •    10 april 2012 in Meander MC te Amersfoort
  •     3 oktober 2012 in Meander MC te Amersfoort

 

Vervolg bijeenkomsten GOMA door Centramed

Centramed organiseert wederom bijeenkomsten waarin de GOMA en de rol van klachtenfunctionaris centraal staan. Tijdens deze workshop zal de door Centramed in samenwerking met de VKIG gemaakte film 'Met lood in je schoenen' worden getoond. Gerda de groot vervult in de film de rol van klachtenfunctionaris.

Daarnaast zal het accent voornamelijk liggen op de ontwikkeling van de eigen PR binnen de organisatie. Hoe zorg je ervoor dat je gezien wordt? Kortom, een mooie start van je eigen PR-campagne.

De workshops zullen worden gegeven op:

  •    maandag 7 mei in Isala Klinieken in Zwolle
  •    maandag 14 mei in MMC in Amersfoort

.

Themabijeenkomsten ‘Rouwen in relatie tot de klacht’ door Marieke de Bruijn

Op veler verzoek vindt er een vervolg plaats op de workshop ‘Rouwen in relatie tot de klacht’ van Marieke de Bruijn van vorig jaar. Het zal in deze workshop voornamelijk gaan om de reddersdriehoek. Tot nu toe zijn er echter maar weinig aanmeldingen. Dat verbaast ons, gezien het enthousiasme en de door velen uitgesproken wens voor een vervolg.

We hopen dat deze nieuwsflits jullie zal aanzetten tot aanmelding voor deze prachtige workshop.

U kunt zich nog aanmelden voor de volgende 

  •     woensdag 28 maart 2012 in Meander MC te Amersfoort
  •     dinsdag 3 april 2012 in Isala klinieken te Zwolle

 Voor meer informatie voor de thema- en juridische bijeenkomsten klik hier of kijk op onze website www.vkig.nl .   Meldt u zich tijdig aan via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .

 

SOKG-scholing voor klachtenfunctionarissen: nieuwe kansen 

Wellicht heeft u inmiddels kennis genomen van het faillissement van SOKG miv januari 2012. Marga Timmers, voormalig directeur van SOKG,  gaat de cursussen voortzetten die eerder via SOKG werden aangeboden. Voor klachtenfunctionarissen zijn dit met name de Basiscursus, de Vervolgcursus en de Training Bemiddelingsgesprekken.

Na het faillissement van SOKG heeft Marga Timmers het recht gekocht om deze en andere diensten/producten aan te (blijven) bieden. 

Het nieuwe bedrijf Klachtenmanagement Zorg kan naar verwachting in mei 2012 officieel van start gaan. Wie voor die tijd meer informatie wil (o.a. over doorgang van KB-25 en KBM-26) kan contact opnemen via  Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .  

Ook korte praktijkvragen kunt u via dit mailadres voorleggen.

 

WCZ

De vaste commissie voor VWS, belast met het voorbereidend onderzoek van het wetsvoorstel van de WCZ, heeft in november vorig jaar toch nog weer een ronde tafel gesprek gevoerd met een aantal betrokken organisaties uit de zorg. Dit om zo goed mogelijk de openbare behandeling van het wetsvoorstel voor te bereiden. Het voorstel ligt nog steeds bij de Tweede Kamer.

De verschillende partijen in de Tweede Kamer hebben nog wel een aantal vragen gesteld aan de regering ( minister en vaste commissie voor VWS) over de WCZ. Mochten die vragen afdoende beantwoord worden dan zal een plenaire behandeling aan de orde komen. 

T.a.v. Recht op effectieve klachten- en geschillenbehandeling, heeft de VVD nog vragen gesteld hoe de onafhankelijkheid van de klachtenfunctionaris is geborgd. Verder worden er geen vragen meer gesteld over het bemiddelingstraject. Wel maakt men zich zorgen over de geschillencommissie met name hoe die samengesteld gaat worden en hoe bv bij structurele problemen de meldplicht richting IGZ gewaarborgd zal zijn.

De vaste commissie van VWS is op de hoogte van het beroepsprofiel van de VKIG waar de onafhankelijke positie van de klachtenfunctionaris in beschreven staat. De vaste commissie van VWS zal daar zeker naar verwijzen. 

De meningen over de WCZ zijn en blijven sterk verdeeld. Ook De Raad van State heeft forse kritiek geuit op het wetsvoorstel. Zodra de plenaire behandeling van de WCZ aan de orde komt zal mevr. ir. Maaike Wijnhoud de VKIG hiervan op de hoogte brengen.

Voor het verslag, vastgesteld op 23 januari 2012, klik hier of kijk op onze website www.vkig.nl .

 

Oproep: 4 nieuwe bestuursleden VKIG

Verder doen wij nogmaals een oproep voor 4 nieuwe bestuursleden, wegens vertrek van onze bestuursleden Gerda de Groot, Saskia Kemble, Irma Mistrate Haarhuis en Titia Nijman in de loop van dit jaar. Heeft u interesse of wilt u meer informatie? Dan kunt u contact met ons opnemen via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of kijken op onze website www.vkig.nl  voor het profiel van  bestuurslid.

NB: De Algemene ledenvergadering wordt gehouden op donderdag 26 april in Zwolle. Het is belangrijk dat u komt, dus reserveer die datum alvast in uw agenda.  

Namens de bestuursleden,

 

Marian van de burgwal

Secretariaatsmedewerker VKIG

 

Februari 2012