Als klachtenfunctionaris bent u meestal de enige binnen uw organisatie die zich bezighoudt met het opvangen, bemiddelen en afhandelen van klachten. De mogelijkheid advies te vragen of feedback te krijgen van collega's is dus beperkt.

De VKIG ondersteunt u op verschillende manieren in uw werkzaamheden en geeft u de mogelijkheid zich verder te ontwikkelen (op het ledengedeelte van deze site kunnen leden meer info vinden).

1. Regionaal netwerk                                         

2. Website

3. Thematische bijeenkomsten    

4. Landelijke themabijeenkomst                               

5. Juridisch advies

6. Kennismakingsbijeenkomst                                   

7. Klachtenspel Zorgsector